Todo el centro de embalaje
en una pantalla

El panel de control es la interfaz de trabajo principal del responsable de almacén: todos los pedidos de todos los comercios, clasificados por estado, desde la importación hasta el despacho. Desde aquí se lanza la impresión de etiquetas, se envían listas a los lectores y se sigue el ritmo de la línea en tiempo real.

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Una vista, todos los estados

Cada pedido tiene su lugar en el flujo

Los pedidos se clasifican en pestañas que siguen el flujo físico a través del almacén: Por despachar, Preparación, Picking, Despachado, Completado, Incidencia y Devolución. El responsable ve en todo momento cuánto trabajo queda, cuánto está en curso y dónde hay algún atasco. La búsqueda y los filtros funcionan por pedido, destinatario o código de artículo.

Los estados se actualizan con cada escaneo en la línea
1 Por despachar · pedidos importados de las tiendas
↓
2 Imprimir · etiquetas + lista de picking
↓
3 Enviar al lector · el almacén empieza a trabajar
Picking · listas
#PIC-4821 · Andrej N.DRAFT
#PIC-4820 · Marina K.ACTIVE
#PIC-4819 · Jan B.COMPLETED
Control sobre el picking

El responsable decide cuándo el almacén recibe trabajo

Las listas de picking tienen tres estados: borrador (DRAFT), al que el responsable añade pedidos con cada nueva impresión; activa (ACTIVE), visible para los operarios en los lectores; y completada (COMPLETED), cuando ya se ha recogido toda la mercancía. Así el responsable controla el ritmo y reparte el trabajo entre los operarios.

El avance de cada lista se ve en tiempo real
Varios comercios, una interfaz

Todos los clientes en el mismo proceso, datos estrictamente separados

El responsable cambia entre comercios eligiendo la empresa, o procesa todos los pedidos juntos en la misma línea de embalaje. El stock, los pedidos, los transportistas y la facturación de cada cliente permanecen estrictamente separados, y cada comercio ve en su propio perfil solo sus datos.

Cada evento se registra a la vez para la facturación mensual
Analítica · artículos embalados
LunMarMiéJueVie
Pedidos y artículos embalados, por día y por comercio
Pestañas del panel de control

Qué significa cada estado

POR DESPACHAR

Pedidos importados de las tiendas online y listos para la impresión de etiquetas. El responsable los marca y hace clic en Imprimir.

PREPARACIÓN / PICKING

Las etiquetas ya están creadas y la mercancía se recoge por el almacén. El avance de cada lista se ve en tiempo real.

DESPACHADO

El paquete está escaneado y confirmado. El código de seguimiento se registra en la tienda, y el comercio y el comprador quedan informados.

INCIDENCIA

Los pedidos con error (dirección, falta de stock) el sistema los aísla automáticamente. El responsable los resuelve mientras la línea sigue funcionando.

DEVOLUCIÓN

Paquetes no recogidos y devueltos, incluidas las devoluciones parciales. Al confirmarlas, el stock vuelve al almacén.

COMPLETADO

Paquetes entregados y procesados. Todo el historial del pedido queda disponible para consulta y facturación.

Preguntas frecuentes

Todo sobre el panel de control

Sí. El responsable elige la empresa para la que prepara los envíos, o revisa todos los pedidos juntos. La línea de embalaje es una sola, pero los datos de cada cliente (stock, pedidos, facturación) permanecen estrictamente separados.
Automáticamente a través de integraciones online (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart), mediante la API REST, o importando un archivo en el que se indica el comercio, el estado y el transportista. Todos los pedidos llegan al mismo flujo de trabajo.
El responsable de almacén ve en el panel de control todos los pedidos de todos los comercios y gestiona todo el proceso. El comercio, en su propio módulo de usuario, ve solo sus pedidos, el estado de su stock y el recorrido de sus paquetes hasta la entrega final.
Al crear la etiqueta, el sistema lo traslada automáticamente a la pestaña Incidencia y muestra el error. El responsable lo corrige o lo edita y lo devuelve al flujo, mientras el resto de pedidos se procesan sin interrupciones.

Vea su centro de embalaje en vivo

En la presentación le mostramos el panel de control con el flujo real de pedidos, desde la importación hasta el despacho.

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