Ena pakirna linija
za vse dostavne službe

Povežete se enkrat, sistem pa za vsako pošiljko po vaših pravilih izbere pravo dostavno službo in natisne nalepko. Lokalni kurirji v vsaki državi, samodejno sledenje do končne dostave in urejen proces neprevzetih paketov ter vračil.

Želim predstavitev Fulfillment App domov
Pravila namesto klikanja

Sistem izbere kurirja, pakirec samo skenira

Za vsako pošiljko sistem po vaših pravilih določi dostavno službo, glede na državo, naročnika ali tip pošiljke. Prevoznica se kreira samodejno, pakirci pa ne brskajo po portalih kurirjev in ne prepisujejo naslovov. Naročilo z napako se izolira v razdelek Problemi, linija teče naprej.

Vsak naročnik ima svoj nabor dostavnih služb in storitev
1 Naročilo #5847 · prejemnik v Nemčiji
↓
2 Pravilo: DE → GLS · storitev po nastavitvah
↓
3 Prevoznica kreirana · nalepka natisnjena
🇸🇮 SlovenijaPošta SI · GLS · DPD
🇭🇷 HrvaškaHP · DPD
🇩🇪 NemčijaDHL · GLS
🇵🇱 PoljskaInPost
🇫🇷 FrancijaColissimo
🇮🇹 ItalijaBRT
🇪🇸 ŠpanijaSEUR
🇸🇪 ŠvedskaPostNord
Širitev na nove trge

Lokalni kurirji v vsaki državi

Kupci najraje prevzemajo pakete pri kurirju, ki ga poznajo. Prek Fulfillment App je povezanih več kot 100 lokalnih in mednarodnih dostavnih služb, zato lahko vašim naročnikom ponudite odpremo na nove trge brez novih integracijskih projektov. Pakirna linija ostane ena sama.

Nov trg za naročnika = prodajni argument za vaš 3PL
Zaprt krog

Sledenje do končne dostave in nazaj

Ob skeniranju paketa se status spremeni v Odpremljen in o tem so obveščeni vsi vpleteni: vaša nadzorna plošča, naročnik v svojem profilu in kupec s sledilno kodo. Naročnik lahko vsakemu paketu sledi do končne dostave, ne da bi vas karkoli spraševal.

Sledilna koda samodejno vpisana v spletno trgovino naročnika
1 Paket skeniran · status: Odpremljen
↓
2 Sledenje pri kurirju · do končne dostave
↓
3 Neprevzet? Sken vračila · zaloga nazaj na skladišče
1 14 vrnjenih paketov poskeniranih naenkrat
↓
2 Potrdi vračila · zaloga se vrne na skladišče
↓
3 Nalog za prevzem vrnjenih izdelkov
Neprevzeti paketi

Vračila brez kaosa, tudi delna

Paketi, ki jih prejemnik ne prevzame, se vrnejo v vaš fulfillment center. Skladiščnik jih poskenira, tudi večje število naenkrat, in s potrditvijo se zaloga vrne na skladišče, status pa vidita obe strani. Podprto je tudi delno vračilo: izdelke, ki jih kupec obdrži, izločite, sistem pa samodejno ustvari prevzemnico in dobropis.

Naročnik vidi vračila v svojem profilu pod zavihkom Returns
Vzpostavitev

Kako povežete dostavne službe

1. Vnos API dostopov kurirjev

Za vsakega naročnika se vnesejo dostopi do dostavnih služb, ki jih uporablja, pri GLS na primer API ključ za myGLS in izbor dodatnih storitev. Od tu naprej prevoznice kreira sistem.

Navodilo: Prošnja za fulfillment podatke

2. Pravila izbire dostavne službe

Nastavite logiko, po kateri sistem za vsako pošiljko izbere kurirja: po državi prejemnika, naročniku ali tipu pošiljke. Pri uvozu naročil z datoteko dostavno službo določite že ob uvozu.

Navodilo: Uvoz prodajnih naročil

3. Po potrebi: zunanji distributer

Če naročnik uporablja kurirja ali lastno dostavo, ki je ni na seznamu, jo dodate kot zunanjega distributerja: Nastavitve → Naročniki → Dostavne službe → Dodaj. Nova dostavna služba je takoj na voljo na seznamu.

Navodilo: Ustvarjanje zunanjega distributerja

4. Odprema in obvladovanje vračil

Pakirna linija teče: tisk nalepk, skeniranje, odprema, sledenje. Neprevzete pakete in vračila, tudi delna, obdelate s skenerjem, zaloga in statusi pa se uskladijo samodejno.

Navodilo: Neprevzeti paketi in vračila
Integracije

Poiščite podprte dostavne službe

Raziščite celoten seznam več kot 100 lokalnih in mednarodnih kurirjev, povezanih z našo platformo.

Pogosta vprašanja

Vse o dostavnih službah

Prek Fulfillment App je povezanih več kot 100 lokalnih in mednarodnih dostavnih služb, v regiji med drugim GLS, DPD, Pošta Slovenije, DHL, Express One in Hrvatska pošta, na tujih trgih pa lokalni kurirji, kot so InPost, PostNord, Colissimo, SEUR in BRT. Če vašega kurirja ni na seznamu, nas kontaktirajte, da preverimo možnost povezave, ali pa ga dodate kot zunanjega distributerja.
Da. Vsak naročnik ima svoj nabor dostavnih služb s svojimi API dostopi in storitvami. Pakirna linija pa ostane ena: sistem za vsak paket sam izbere pravega kurirja in natisne ustrezno nalepko.
Vrnjeni paket poskenirate z mobilnim čitalcem in status se spremeni v Vračilo paketa. Skenirate lahko večje število paketov naenkrat in s klikom »potrdi vračila« se zaloga vrne na skladišče. Po potrditvi se kreira nalog za prevzem vrnjenih izdelkov, ki jih razporedite po skladišču ali izločite.
Sistem podpira delno vračilo: na skenerju izberete izdelke, ki so bili vrnjeni, izdelkom, ki jih kupec obdrži, pa nastavite količino 0. Ob potrditvi se samodejno ustvarita prevzemnica in dobropis, naročilo pa dobi status Delno vračilo, viden tudi naročniku.

Pripravljeni za vsak trg

Povejte nam, katere kurirje uporabljate in kam odpremljate, mi pa vam pokažemo, kako vse pošiljke spravite na eno pakirno linijo.

Želim predstavitev Fulfillment App domov