Novi trgovac u vašem fulfillment centru
bez IT projekta

Vašeg budućeg 3PL klijenta ne zanima koji sustav pokreće vaše skladište. Zanima ga da se brzo poveže s vašim fulfillment centrom. Sa standardiziranim procesom novog trgovca uključujete u nekoliko klikova, bez razvoja.

Onboarding · Klijent: Trgovina XY4/5
Profil tvrtke i korisnici kreirani
Shopify trgovina povezana putem API ključa
Kuriri konfigurirani (myGLS API)
Početne zalihe uvezene na mikrolokacije
5 Datum prelaska: prva narudžba u sustavu
Zašto je to ključno

Onboarding je vaš prodajni argument

3PL agencija raste s brojem klijenata. Svaki tjedan koji novi trgovac čeka na povezivanje tjedan je bez prihoda i prilika za konkurenciju.

Klasični onboarding klijenta
  • Integracijski projekt: Svaka trgovina zahtijeva prilagođeni razvoj, koordinaciju IT timova i tjedne čekanja.
  • Ručni prijenosi: Narudžbe stižu e-poštom i u Excel datotekama, zalihe se usklađuju telefonom.
  • Svaki klijent na svoj način: Bez standardnog procesa svaki onboarding je improvizacija, a svaka improvizacija je trošak.
Onboarding s Fulfillment App
  • Ugrađene integracije: Shopify, WooCommerce, Magento 2.x, PrestaShop, OpenCart. Trgovac se povezuje unosom API ključa, bez razvoja.
  • Jedan standardizirani proces: Zahtjev za fulfillment podatke precizno definira što trebate od klijenta. Ponovljiv za svakog novog trgovca.
  • Klijent ima vlastiti portal: Od prvog dana trgovac vidi zalihe, statuse narudžbi i praćenje pošiljaka, bez poziva u vaše skladište.
Povezivanje trgovine

Trgovac se povezuje na vlastitoj platformi

Trgovina se povezuje jednostavnim unosom API ključeva, narudžbe zatim automatski počinju pritjecati u vaš jedinstveni red obrade, a brojevi za praćenje i statusi vraćaju se natrag u trgovinu. Za platforme bez ugrađene integracije dostupan je otvoreni REST API.

Novog trgovca uključite u nekoliko sati, ne tjedana
1 Shopify / WooCommerce / Magento / PrestaShop / OpenCart
2 Unos API ključa · bez programiranja
3 Narudžbe pritječu na vašu nadzornu ploču
1 Excel: inventura na dan prelaska
2 Uvoz artikala + zaliha na mikrolokacije
3 Skladište spremno · police označene
Početne zalihe

Cijeli asortiman uvezen jednom datotekom

Šifrarnik artikala uvozi se automatski iz web trgovine ili skupno putem Excel predloška, uključujući zalihe po mikrolokacijama, brojeve lotova i rokove trajanja. Početno stanje je inventura na dan prije nego što počnete pakirati za novog klijenta, a od tada zalihe vodi sustav.

Narudžbe možete uvesti i datotekom, bez integracije
Jasan prelazak

Datum prelaska bez izgubljenih narudžbi

Za svaku web trgovinu određuje se zadnji broj narudžbe ili datum. Od tog trenutka sve narudžbe pakiraju se i otpremaju kroz Fulfillment App. Prije prelaska vaš tim prolazi kratku obuku, pa prvi dan u sustavu nije eksperiment nego rutina.

Nijedna narudžba nije obrađena dvaput niti izostavljena
1 Dogovor: datum prelaska + obuka tima
2 Narudžbe od br. 5812 nadalje → Fulfillment App
3 Prvi paket otpremljen iz vašeg fulfillment centra
Standardizirani proces

Pet koraka do novog klijenta u vašem fulfillment centru

Zahtjev za fulfillment podatke precizno definira što trebamo, sve ostalo teče po uhodanom procesu.

1. Postavljanje profila tvrtke

Za novog trgovca u sustavu se kreira zaseban profil: naziv i adresa tvrtke te korisnici koji će imati pristup stanju skladišta u živo. Tako su njegove zalihe, narudžbe i obračun strogo odvojeni od drugih klijenata.

Upute: Zahtjev za fulfillment podatke

2. Povezivanje web trgovina

Web trgovine trgovca povezuju se putem ugrađenih integracija (Shopify, WooCommerce, Magento 2.x, PrestaShop, OpenCart) ili putem otvorenog REST API-ja za prilagođene platforme. Alternativno, narudžbe možete uvesti datotekom.

Više o web integracijama

3. Postavljanje kurira

Unose se API pristupni podaci dostavnih službi koje klijent koristi (npr. API ključ za myGLS) i biraju dodatne usluge. Po potrebi se dodaje vanjski distributer.

Više o dostavnim službama

4. Uvoz početnih zaliha

Klijent šalje Excel inventuru za dan prelaska. Artikli i količine uvoze se na mikrolokacije u vašem skladištu, uključujući lotove i rokove trajanja gdje je to relevantno.

Upute: Uvoz artikala i zaliha na lokacije

5. Datum prelaska i prvi paketi

Za svaku trgovinu određuje se zadnji broj narudžbe, vaš tim prolazi kratku obuku, a od datuma prelaska nadalje sve narudžbe idu kroz Fulfillment App, od uvoza do ispisane naljepnice.

Česta pitanja

Sve o onboardingu novih trgovaca

Pet stvari: podatke o tvrtki i korisnicima, pristup web trgovinama, API ključeve kurira, Excel inventuru početnih zaliha i zadnji broj narudžbe za svaku trgovinu. Sve se prikuplja u standardnom zahtjevu za fulfillment podatke, koji klijent ispuni jednom.
Za prilagođene trgovine i platforme dostupan je otvoreni REST API s javnom dokumentacijom (upis narudžbi u fulfillment i čitanje statusa otpreme). Ako integracija nije moguća ili nije smislena, narudžbe možete uvesti Excel datotekom pomoću pripremljenog predloška.
Da. Svaki klijent ima vlastiti korisnički modul u kojem se prikupljaju sve narudžbe proslijeđene u fulfillment. U stvarnom vremenu prati stanje zaliha, statuse narudžbi i put svakog paketa do konačnog uručenja, bez poziva i e-mailova u vaše skladište.
Sustav je po dizajnu višeklijentski: svaki klijent ima odvojene zalihe, vlastite mikrolokacije, vlastite kurire, vlastitu skladišnu metodu (FIFO ili FIFO & FEFO) i vlastiti cjenik za obračun. Pakirna linija i tim, međutim, ostaju jedni, bez obzira na broj klijenata.

Koliko klijenata možete uključiti ovaj mjesec?

Pokazat ćemo vam cijeli proces onboardinga na konkretnom primjeru, od zahtjeva za podatke do prvog otpremljenog paketa novog klijenta.

Želim prezentaciju Fulfillment App početna